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Archivo mensualjulio 2019

Empresa de Marketing Digital

Agencia de Marketing Digital | Reconocimiento de la necesidad

Existen varias teorías sobre la motivación humana, entre ellas la más conocida es la Teoría de la motivación de Maslow. De acuerdo con Maslow las necesidades humanas se organizan en una jerarquía que va de las más urgentes a las menos urgentes. Las agencias de marketing digital se apoyan en esta teoría ya que la elección del consumidor deriva de la interacción compleja de los distintos factores que señala la pirámide.

Aunque la agencia de marketing digital responsable no tiene influencia directa en la mayoría de ellos, estos factores pueden ser útiles a la hora de identificar a los consumidores potenciales y a diseñar los productos de forma que se acoplen de la mejor manera posible a sus necesidades.

El proceso de compra comienza cuando el consumidor reconoce tener un problema o necesidad, es decir, el consumidor percibe una diferencia entre su estado actual y el estado deseado. Los estímulos que crean esas necesidades pueden ser tanto internos como externos. Así, hay necesidades de tipo básico (como comer, beber, calentarse, etc.) que son necesarias para que el cuerpo humano siga funcionando y, por lo tanto, se originan mayormente a partir de estímulos internos. Por otro lado, encontramos necesidades de tipo afectivo y social (como formar parte de un grupo, sentirse integrado, necesidad de estatus y reconocimiento social, etc.) que se originan en mayor medida a partir de estímulos externos.

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Empresa que se dedica a la promoción de productos o servicios por internet

Las Agencias de Marketing Digital deben identificar los factores desencadenantes de la necesidad mediante el estudio del consumidor, especialmente en el caso de compras discrecionales, que se producen con escasa frecuencia, asociadas a artículos de lujo, paquetes de vacaciones o entretenimiento. Un ejemplo claro de las acciones llevadas a cabo por las empresas del sector terciario para promover la aparición de la necesidad por parte del consumidor lo encontramos en los escaparates, que pretenden ser estímulo y reclamo para que el consumidor entre en el establecimiento interesado por alguno de los productos expuestos.

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Agencia de Marketing Digital | Las TIC y sus Claves en la industria

En las agencias de marketing digital es esencial la tecnología TIC debido a que la velocidad de su desarrollo en la industria depende de las mismas.

El término TIC (Tecnologías de la Información y de las Comunicaciones) hace alusión a los sistemas que permiten gestionar datos (texto, datos, imágenes y voz) para construir sistemas operativos o de información de las agencias de marketing digital. Estos sistemas permiten mejorar la eficacia y la efectividad de los procesos de captura, transmisión y recepción de la información proporcionando “soluciones” que mejoran la productividad en las agencias de marketing digital. Pero las TI tienen, más que nada un valor agregado que potencia valor a la vida de los consumidores.

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Empresa que se dedica a la promoción de productos o servicios por internet

Al igual que en las agencias de marketing digital, también a los usuarios les aportan mayores niveles de efectividad (ahorro de tiempo y dinero), seguridad, flexibilidad o funcionalidad. Las nuevas tecnologías impulsan, además, la innovación en la gestión empresarial, en el marketing y en los modelos de negocio basados en una orientación a la relación y satisfacción del cliente. Los nuevos modelos de e-marketing, e-commerce o e-servicios se basan tanto en la incorporación de las TIC en las empresas como en su incorporación en la vida de los consumidores. Para tener éxito en los modelos de negocio basados en las TIC, en la gestión de la relación con el cliente, hay que contar con el cliente y con su nivel de conocimiento, experiencia y disposición hacia el uso de esas nuevas tecnologías.

Las agencias de marketing digital deben prepararse para la revolución de los e-servicios, una revolución que alimentan las Tecnologías de la Información y los cambios sociales o de estilos de vida. Hay algunos elementos que están acelerando esta revolución y que combinan cambios en los estilos de vida asociados al uso de las nuevas TIC.

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Agencia de Marketing Digital | Nuevos paradigmas del marketing

Si internet está cambiando nuestras vidas y lo digital emerge y se extiende a todos los rincones de las agencias de marketing digital y a nuestro comportamiento como ciudadanos y como consumidores, el marketing no podía quedarse al margen. El marketing tiene su razón de ser en la orientación al cliente y por tanto si los clientes cambian, el marketing también debe cambiar.

Desde principios de los 70, el profesor Philip Kotler ha sido un autor sobresaliente de libros sobre marketing convertidos en éxitos editoriales. Muchos de estos libros han ocupado las mesas y también las mentes de muchos directores generales de agencias de marketing digital durante varios años.

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Los textos de Kotler han llegado a ser considerados “los evangelios del marketing”. Su trabajo como académico y gurú del marketing ha sido una referencia imprescindible. Su libro: El marketing según Kotler24 es un perfecto resumen de su pensamiento sobre “cómo crear, ganar y dominar los mercados”. En este libro, el profesor Kotler insiste en el resago de las ideas que se han utilizado a lo largo del tiempo por las agencias de marketing digital y es lo que denomina “el marketing obsoleto”, el viejo marketing, y que consiste en:

– Que las agencias de marketing digital se enfoquen en captar nuevos clientes que en atender y fidelizar a los clientes que ya tienen.

– Tratar de ganar en cada transacción comercial en lugar de intentar ganar a través del valor a largo plazo del cliente.

– Determinar el precio según el coste más alto en lugar del precio objetivo que está dispuesto a pagar el cliente.

– Utilizar las herramientas del marketing mix (producto, precio, distribución y comunicación) separadamente y no de forma integrada.

– Vender productos o servicios sin intentar comprender y responder a las necesidades reales de los clientes.

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Agencia de Marketing Digital | Clienting

Las agencias de marketing digital entienden el valor para el cliente como la suma de los beneficios básicos por los que el cliente está dispuesto a escoger un producto o servicio o pagar un mayor precio.

En el mercado competitivo de las agencias de marketing digital ya no basta con “hacer las cosas bien”, es necesario hacer las cosas “mejor que”: mejor que los actuales competidores, mejor que los posibles futuros competidores, mejor incluso que lo que lo hizo la empresa el año anterior.

Par conseguir dar valor a los clientes las agencias  de marketing digital deben conocerlos muy bien. Por eso en el nuevo marketing es fundamental la “inteligencia de clientes”, es decir los sistemas de información sobre nuestros clientes (bases de datos internas y externas, la información directa del contacto con el cliente, etc.).

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Las TIC e Internet nos permite a las agencias de marketing digital tener al alcance aplicaciones adaptadas a las pymes para captar, organizar y analizar la información de los clientes que les permitirá conocerlos mejor y hacerles una propuesta de valor adaptada a sus necesidades. La inteligencia de clientes debería ser una fuente inagotable de mejora en el modelo de negocio y nos dará pautas para definir:

– Nuestra propuesta de valor al cliente basada en nuestro propio know-how.

– Nuestro targeting adecuado (segmento/s de consumidores a los que enfocar nuestro negocio) que permita el posicionamiento deseado y esperado por los clientes.

Las agencias de marketing digital se refieren al clienting (cliente-orientación) como una de las bases de este marketing orientado a la creación de valor. El clienting segmenta buscando “buenos clientes” (de ayer, de hoy y de mañana), mientras que el marketing convencional solo se fija en los “guapos” es decir que solo analiza las apariencias y las expectativas, no conductas reales y actuales.

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Agencia de Marketing Digital | La revolución de internet

La revolución digital ocasiono la aparición de las agencias de marketing digital haciéndolas crecer sin parar a nivel global. La tercera parte de la población mundial es ya “internauta” con más de 2.000 millones de personas conectadas a la Red. En el 2010 se llegó a los 945 millones de usuarios de redes sociales en el mundo6. Facebook, la red social de más éxito del mundo, conecta ya a cerca de 600 millones de internautas en el mundo. Twitter procesa ya 60 millones de mensajes o ‘tuits’8 diarios y cada día incorpora a 300.000 nuevos adeptos a los más de 110 millones de seguidores.

En la Red hay 120 millones de blogs abiertos, los cuales son una herramienta para las agencias de marketing digital y se crean más de 100.000 al día. A diario se descargan más de 1.900 millones de vídeos en YouTube. Leemos libros, vemos películas, escuchamos música, compramos, hacemos negocios y conectamos con otros profesionales a través de redes profesionales que se promueven a través de las agencias de marketing digital y nos hemos habituado a ello.

Agencia que se dedica al diesño de estrategias de publicidad por Internet que incluyan los espacios más relevantes para el mercado meta del cliente

El 2010 fue el año de los tablets, y entre ellos el iPad de Apple se ha convertido en un nuevo icono. Los nuevos dispositivos móviles causan furor en un mercado, por la promoción que tuvieron gracias las agencias de marketing digital, devorando las novedades a una velocidad de vértigo. En España hace ya cuatro años había más teléfonos móviles que personas y para 2011 se estima que llegaremos a la media de tres móviles por persona. Según ComScore10, líder en medición del mundo digital, a finales de 2010 en España ya se superó la cifra de 23 millones de usuarios de Internet de más de 6 años y más del 90% accedía ya a redes sociales, aunque según otras fuentes como la Fundación Telefónica la cifra estaría cercana a los 27 millones.