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Archivo mensualabril 2019

Empresa de Marketing Digital

Agencia de Marketing Digital | Concepto y niveles de mercado

Originalmente las Agencias de Marketing digital modificaron el concepto que se tenía de mercado, ya que en un principio el término de mercado se utilizó para designar el lugar donde compradores y vendedores se reunían para intercambiar sus bienes.

Los economistas adoptaron directamente esta conceptualización, Considerando el mercado como el conjunto de compradores y vendedores que intercambian un determinado producto. Por contra, desde la perspectiva de las agencias de marketing digital se separa a compradores y vendedores, diferenciando los conceptos de mercado e industria. Así, por mercado entendemos el conjunto de compradores, ya no solo reales, sino también potenciales, de un determinado producto, mientras que por industria consideramos al conjunto de vendedores. Por lo tanto, desde el punto de vista del marketing, lo que determina la existencia de un mercado es:

• La existencia de un conjunto de personas.

 • Que estas tengan una necesidad de un producto o servicio.

• Que deseen o puedan desear comprar (clientes actuales o potenciales).

• Que tengan la capacidad de comprar (no solo económica, también legal, de cualificación, etc

En este sentido, las agencias de marketing digital definen sus elementos básicos que ha de tener en cuenta su organización a la hora de definir su mercado, estos son: su interés, sus ingresos, su acceso y su cualificación.

En función de cuáles de los anteriores elementos son considerados en la definición del mercado, podemos dividirlo en diferentes niveles:

• Mercado global: conjunto formado por todos los compradores reales y potenciales de un producto o servicio.

• Mercado potencial: conjunto de consumidores que muestra interés por un producto o servicio particular.

• Mercado disponible: conjunto de consumidores que tienen interés, ingresos y acceso a un producto o servicio particular.

• Mercado disponible cualificado: conjunto de consumidores que tienen interés, ingresos, acceso y cualificación para un producto o servicio particular.

• Mercado objetivo: parte del mercado disponible cualificado a la que la compañía decide dirigirse.

• Mercado penetrado: conjunto de consumidores que ya han comprado un determinado producto o servicio, es decir, los clientes.

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Agencia de Marketing Digital | Estrategias de Marketing

La selección de la estrategia de marketing  por parte de las Agencias de marketing digital deben suponer la definición de la forma de alcanzar los objetivos de marketing establecidos. Esta decisión comportará la implementación de un conjunto de acciones (las 4 P) que la hagan posible en un horizonte temporal y un presupuesto concreto.

Una de las principales tipologías de estrategias de marketing a considerar por laS Agencias de marketing digital son las estrategias de crecimiento.

Las cuales parten de un objetivo de crecimiento, ya sea en las ventas, en la participación de mercado o en los beneficios.

  • Estrategias de crecimiento intensivo: persiguen el crecimiento mediante la actuación en los mercados y/o productos con los que la empresa ya opera.

Dentro de esta categoría distinguimos tres tipos:

Estrategia de penetración: crecer mediante los productos existentes en los mercados actuales.

Estrategia de desarrollo de mercado: crecer a través de la comercialización de los productos actuales en nuevos mercados. Generalmente se da a partir de una expansión geográfica, si bien puede acometerse por otras vías, como la utilización de canales de distribución alternativos o la actuación sobre nuevos segmentos de mercado.

Estrategia de desarrollo de producto: crecer a través de nuevos productos o reformulaciones de los existentes (añadiendo nuevas características, mejorando su calidad, etc.) dirigidos a los mercados actuales.

Una vez formulada la estrategia de marketing más adecuada, es necesario prever
su implementación a través de un conjunto de acciones que le den soporte y
ejecución. Dicho programa de acciones se concreta en cuatro tipo de decisiones
(producto, precio, distribución y comunicación) a las que conocemos como «marketing
mix».

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Agencia de Marketing Digital | Plan de Marketing

Las Agencias de Marketing Digital deben tener un plan de marketing donde se debe definir una serie de políticas de marketing que puedan implementarse y permitan alcanzar los objetivos marcados por la empresa, así como su misión.

El marketing estratégico nos lleva a reflexionar sobre los valores de las Agencias de Marketing Digital , saber dónde esta, a dónde queremos llegar y de qué forma, el marketing operativo nos invita a poner en marcha las herramientas precisas del marketing mix para alcanzar los objetivos que nos hayamos propuesto. Le compete, por ende, al marketing operativo planificar, ejecutar y controlar las acciones de marketing que nos permitan implementar las estrategias marcadas.

La estructura básica de un plan para las Agencias de Marketing Digital podría ser:

• Análisis de situación: resumen de las tendencias del entorno
– Análisis de la situación interna y externa (productos, mercados, resultados
anteriores, competidores, otros factores ambientales).
– Análisis dafo (debilidades, fuerzas internas, amenazas y oportunidades
externas).
• Selección del público objetivo: exposición de las decisiones de segmentación,
selección de mercados objetivos y posicionamiento, así como análisis
del mercado y segmentos a alcanzar a través de la estrategia de marketing

• Formulación de objetivos: esbozo de los objetivos concretos de marketing
a conseguir e identificación de aspectos que puedan afectar la consecución
de los mismos.
• Formulación de estrategias: definición de la estrategia a desarrollar para
conseguir los objetivos de la Agencia de Marketing Digital.
• Implementación: delimitación y definición de los programas para llevar a
cabo la estrategia elegida, incluyendo actividades concretas, su planificación
temporal, presupuesto y asignación de responsabilidades para: producto,
precio, distribución y comunicación (se verá en los capítulos 5, 6, 7 y 8).
• Control: indicar cómo se va a medir la evolución hacia los objetivos y como
se llevarán a cabo los ajustes para mantener los programas dentro de las previsiones.

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Agencia de Marketing Digital | Planificación estratégica

La planificación comercial dentro de las Agencia de Marketing Digital se integra dentro de lo que se denomina como planificación estratégica, la cual se define como el proceso de mantenimiento de un ajuste efectivo entre los objetivos y recursos de la empresa y las cambiantes oportunidades del mercado, con el fin de modelar y reestructurar las áreas de negocio y producto de la compañía de forma que den beneficios y crecimientos satisfactorios.

La  esencia de la planificación estratégica reside en que las Agencias de Marketing digital deben identificación  las oportunidades y amenazas actuales que la empresa entrega en el mercado, las cuales, al combinarlas con las fortalezas y debilidades de la empresa, proveen a la misma de bases para definir a dónde se quiere llegar a futuro. Esta labor de planificación se estructura en planes concretos que las Agencias de marketing digital han definido en cuatro etapas:

  • Análisis: supone llevar a cabo un análisis completo de la situación de la compañía. Esta debe analizar su entorno para tratar de encontrar oportunidades atractivas y evitar sus amenazas. Debe analizar también los puntos fuertes y débiles de la empresa. Sus resultados son la base sobre la que desarrollar las fases siguientes.
  • Planificación: la empresa decide lo que desea alcanzar (objetivos), así como la manera de llegar a tales objetivos (estrategias).
  • Ejecución: implica poner en funcionamiento la estrategia a través del diseño de acciones que ayuden a alcanzar los objetivos fijados.
  • Control: conlleva realizar un seguimiento a través de la medición de los resultados, el análisis de las causas de los mismos y la toma de medidas correctoras para asegurar el cumplimiento de los objetivos propuestos.
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Agencia de Marketing Digital | Diseño y desarrollo web

Las Agencias de Marketing digital comentan que las personas suelen confundir las disciplinas del diseño y desarrollo web, nombrándolas indiferentemente, refiriéndose a ambas a la vez. Las dos tienen lugar en el proceso de creación de un sitio web, pero cada una ocupa una parte especifica del proyecto. Esto no significa que estén separadas por completo, es necesario que exista una sinergia, manteniendo comunicación directa entre ambas.

En las Agencias de Marketing Digital se discute brevemente sobre las diferencias entre las materias y la importancia de su vínculo a lo largo de un proyecto web. El encargado de la parte visual de la web solía ser el mismo programador o un diseñador gráfico, habituado a trabajar con formatos de impresión. A causa de ello, las páginas carecían de movimiento e interacción. Era importante que el encargado de la parte gráfica comprendiera también las capacidades y limitaciones de la web.

Fue cuestión de tiempo que los diseñadores se adaptaran a esta materia y se hablara de la figura del diseñador web. Además de la parte gráfica, el diseño web se ocupa de la experiencia de usuario. Determina los objetivos del proyecto y las necesidades de los usuarios.Define la arquitectura web, el número de páginas y bloques de contenido de los que dispondrá el sitio. Estudia la interacción de usuario, las funciones y la navegación que se realizará en la web. Estructura el contenido en las diferentes páginas del sitio, mediante composiciones o plantillas, con el objetivo de elaborar prototipos o wireframes.

En definitiva, el diseño web cubre las fases del proyecto que a las Agencias de marketing digital les exigen sus clientes, ocupándose de la navegación, la usabilidad, la interacción, la arquitectura de la información y de la parte gráfica de la web.

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Agencia de Marketing Digital | Redes Sociales para profesionistas

Actualmente las Agencias de Marketing Digital deben contar con redes sociales para profesionistas; ya que estas han transformado la forma en que estos se relacionan.

Linkedin es una de estas redes sociales, que dentro del mundo laboral revoluciono la forma en que los profesionistas y las Agencias de Marketing Digital se comunican poniendo al alcance de un clic oportunidades de trabajo y al mismo tiempo tener una lista con la información de los personas con quienes has tenido oportunidad de trabajar durante su carrera como profesionistas.

A través de las diversas herramientas de pago que te ofrece Linkedin en su plataforma, logras hacer más eficientes los procesos de selección, prospección, contratación, seguimiento de clientes e incluso contactar con el personal a cargo de los departamentos  internos sin tener que hablar con la secretaria.

También existen los grupos de Linkedin de Agencias de Marketing Digital que funcionan como una herramienta eficiente con buen número de posibilidades para estar al día en temas de interés personal o profesional,  consultar dudas profesionales con expertos, impulsar tu marca personal, posicionarla, etc.

De igual forma puedes crear el perfil de tu Agencia de Marketing Digital, dando a conocer a los integrantes y  directores de recursos humanos o el departamento de tu interés, sin temor a que utilicen su información de forma ilícita y enviar o recibir notificaciones acerca de las posibles fusiones y ofertas disponibles.

Por otro lado las redes sociales nos ofrecen distintas funciones donde cada una se distingue por su valor agregado; ya que prácticamente contienen un mundo propio con objetivos, contenidos, perfil de usuario y cultura diferentes.

Es por ello que Linkedin innovo la forma de en qué las Agencias de Marketing Digital se relaciona a través de las redes brindándoles la oportunidad de  tener su sitio web profesional con su información actualizada y al alcance.

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Agencia de Marketing Digital | Historia del Marketing

La palabra Marketing fue usada por primera vez en 1902, en donde aún no existian como tal las Agencias de Marketing Digital, por el profesor E. D. Jones, en la Universidad de Michigan (EEUU), durante su curso: “The distributive and regulative industries of the United Sates”. Sin embargo, como resalta el estudio `Doctorado Interamericano en Marketing´de los profesores Dr. Miguel Ángel Moliner Tena y Dra. Amparo Cervera Taulet: “Sin duda el rasgo fundamental que define la situación de esta disciplina en España es el retraso, ya que si en 1910 ya comenzaron a impartirse enseñanzas universitarias de marketing en Estados Unidos, no fue hasta los años 60 cuando la disciplina se insertó en los planes de estudios de la universidad española”

Como referente de Marketing destaca a la vanguardia, tanto en los orígenes como en su desarrollo innovador, la empresa COCA-COLA, contratando a una de las primeras Agencias de Marketing Digital en el mundo.

El desarrollo de nuevas tecnologías ha cambiado radicalmente la percepción de las Agencias de Marketing Digital sobre el  mundo; más allá del tema social. Los medios de comunicación, de compra-venta, las relaciones personales y laborales han evolucionado, y con ellos el mercado y el modelo de marketing, exigiendo comunicación y feedback constante entre público-producto. Se produce el paradigma de los productos gratuitos al público, gracias a la financiación publicitaria.

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Agencia de Marketing Digital | ¿Qué es el marketing?

Cada una de las Agencias de Marketing digital crea su propio concepto de Marketing incluyendo la definición como parte de su identidad coorporativa.

Se puede entender al Marketing como la ciencia y el arte de explorar, crear y entregar valor para satisfacer las necesidades de un mercado objetivo con lucro. El Marketing identifica necesidades y deseos no realizados. Define, mide y cuantifica el tamaño del mercado identificado y el lucro potencial.

En inglés, market significa merca y marketing puede ser traducido como mercadotecnia o mercadeo; lo que es, en últimas, un estudio de las causas, objetivos y resultados que son generados a través de las diferentes formas en cómo lidiamos con el mercado.

Las agencias de marketing digital se consideran un proceso social porque intervienen grupos de personas, con necesidades, deseos y demandas.

El punto de partida de la disciplina del marketing radica en las necesidades y deseos humanos.

Además, se considera un proceso administrativo, porque el marketing necesita de sus elementos básicos, como son: la planeación, la organización, la implementación y el control, para el desarrollo de sus actividades.

Los diferentes intereses envueltos en las agencias de marketing digital, los clientes y la sociedad, trajeron 5 orientaciones básicas que direccionaban los objetivos de marketing de la empresa.

Estas son conocidas como filosofías de administración de marketing y están divididas en: orientación para la producción, orientación para el producto, orientación a las ventas, orientación para marketing y orientación para marketing holístico.

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Agencia de Marketing Digital | Tipos de Benchmarking

Una de las ramas que las Agencias de Marketing Digital deben cubrir es el Benchmarking; dentro del cual existen diferentes tipos: el competitivo, interno y funcional.

El objetivo común  de las Agencias de Marketing Digital en el Benchmarking; de los tres tipos es ayudar a mejorar el desempeño, identificando posibles mejoras al comparar nuestras operaciones con las de otras organizaciones, destacadas especialmente por su  desempeño en alguno o algunos de sus procesos de negociación.

-Competitivo

El benchmarking competitivo busca medir los productos, servicios, procesos y funciones de los principales competidores para realizar una comparación con nuestra empresa  y poder detectar y llevar a cabo mejoras que superen a las de nuestros competidores.

Quizás sea el más complicado de llevar a cabo dentro de las Agencias de Marketing Digital de los tres tipos, puesto que el análisis y el estudio como ya he mencionado se realizan sobre los principales competidores. Al considerarse tu competencia directa, en la gran mayoría de los casos no están interesados en colaborar.

 

-Interno

El benchmarking  interno se lleva a cabo dentro de la misma empresa. Se suele llevar a cabo en empresas grandes que cuentan con diferentes departamentos o también con grupos empresariales que están formados por varias empresas. En el proceso se identifica un departamento o área que sea un ejemplo a seguir por sus buenos resultados para poder llevar a cabo un benchmark con los demás departamentos internos de la compañía.

 

-Funcional

El benchmarking funcional identifica las mejores prácticas de una empresa que sea excelente en el área que se quiere mejorar. No es necesario que esta empresa sea competidora o incluso que pertenezca al mismo sector.

Normalmente es muy productivo, dado que al no tratarse de organizaciones que no son competidoras directas no existe un problema de confidencialidad y se suele ofrecer la información necesaria para el estudio.